特殊清掃 | 岡山の不用品回収業者 | 岡山クリーンサービス

お申し込みの流れについて

異変に気付くところからクリーンサービスにご依頼されるまでの流れをまとめました。

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1　ご遺体発見

• 部屋の前から変なにおいがする･･･
• ハエが大量発生している･･･
• チャイムを鳴らしても中から反応がない。
• 新聞やチラシは投函されたままの状態。
• 不審に思い窓から中を除くと中で人が倒れていた！

これがまず最初の発見です。

事件性の確認や、感染症予防のため、
この時点での室内への立入りは親族以外の方は立入りは絶対におやめください。

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2　警察へ連絡(４日～１週間)

警察が到着すると、第一に現場の保存・現状確認ということでご遺族を含む一般人の立入りは不可能になります。

ご遺体を搬出し、室内にある通帳などの金銭に係るものを回収し、自然死なのか他殺なのかを判別するために検視を行います。
この期間は４日～１週間。

警察以外は立入ることはできません。

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3　事件現場清掃会社へ連絡(５～１０分程度)

ここからクリーンサービズの出番です。
立入りができない間に事件現場清掃会社へご連絡ください。

発見から何日経過しているか、何日で立入りできるか、死後何日経過しているか等をお話させて頂きます。

そうすることで現状を予測し、お見積もりにお伺いさせて頂く日、おおまかな作業内容、作業日数、作業費用をお話することが可能となります。

お電話(０１２０－４９１－５３８)より、お気軽にお問い合わせください。

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4　現場にて正式なお見積り

立入り許可が出た時点で、弊社の方でお伺いさせて頂きます。

【お電話では以下のことをお聞きします】

• 発見された場所
• 血液や体液の流出状況
• ウジやハエなどの発生状況
• 腐敗臭の状況と周辺への影響
• 建物（例 : 一戸建、マンション、部屋間取り、階数、エレベーターの有無、駐車の可否）
• 室内の電気及び水道使用の可否
• 遺品類の搬出も同時に行なうかどうか？
• 現場の住所、ご連絡先、お名前等など

その後に作業内容、作業日数、作業費用をお話させて頂きます。

※ご依頼者の方が、どうしても現場に行くことが心的ダメージを伴う場合、ご動向いただかなくても結構です。責任を持って現場を確認し、現状をお伝えさせていただきます。

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5　お支払い後、作業を開始いたします(特殊清掃)

作業内容、作業費用にご納得頂き、前金にてお支払い頂きます。

お支払い完了後、作業開始となります。
できるかぎりお客様のご要望を優先して作業日程を調整します。
※即日作業も可能です。

清掃作業中は、細菌感染を予防するために清掃現場以外で待機していただきます。

作業日数は平均１～２日。
※作業の内容や状況により、それ以上の日数がかかる場合もありますのでご了承ください。

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自殺現場、孤独死現場などの痕跡を完璧に消すまで特殊清掃を専門知識とノウハウで行います。

想像を絶する腐敗臭、腐乱臭の消臭脱臭、汚染物による感染を防止する消毒作業、発生してしまった害虫の駆除などお任せください。

岡山県内地域密着でご相談を承っておりますので、どうしたらよいかお悩みでしたら、まずはご相談ください。解決策を一緒に考えましょう。